Некоторые пользователи жалуются на одну проблему, которая может изредка возникать при общении по мессенджеру WhatsApp: вместо имен контактов приложение показывает только телефонные номера. С вероятностью 99% проблема связана с разрешениями, однако встречаются и другие варианты. Давайте рассмотрим их.
Обновите контакты
Первое, что вам необходимо сделать, это обновить раздел с контактами в WhatsApp.
Нажмите на иконку создания нового чата.
Здесь нажмите на три точки в правом углу.
Появится меню, в нем выберите «Обновить».
Список контактов был обновлен.
Проверяете контакты.
Предоставьте разрешения
Если первый способ не помог, тогда действовать нужно иначе.
Когда вы нажимаете на иконку создания нового чата и при этом не предоставили прежде разрешение WhatsApp для чтения контактов, появляется запрос:
Достаточно его предоставить, чтобы вместо номеров телефонов появились контакты.
Если у вас другой случай и при нажатии на кнопку создания чата запросы на предоставление разрешений не появляются, поступайте иначе.
Откройте «Настройки» на своем телефоне.
Найдите раздел с приложениями.
Откройте приложение WhatsApp.
Нажмите на строку «Разрешения».
Выберите «Контакты».
И предоставьте доступ к контактам.
После этого обновите контакты в WhatsApp, как показано выше.
Очистите кэш
Все на той же странице WhatsApp в разделе с приложениями выберите «Память».
И очистите кэш (ваши данные не удалятся).
Это тоже может помочь.
Обновите приложение
На крайний случай можете обновить приложение через Play Market.
Поможет ли этот способ, сказать наверняка сложно.