WhatsApp не видит имена контактов, только номера. Что делать?


Некоторые пользователи жалуются на одну проблему, которая может изредка возникать при общении по мессенджеру WhatsApp: вместо имен контактов приложение показывает только телефонные номера. С вероятностью 99% проблема связана с разрешениями, однако встречаются и другие варианты. Давайте рассмотрим их.

Обновите контакты

Первое, что вам необходимо сделать, это обновить раздел с контактами в WhatsApp.

Нажмите на иконку создания нового чата.

Здесь нажмите на три точки в правом углу.

Появится меню, в нем выберите «Обновить».

Список контактов был обновлен.

Проверяете контакты.

Предоставьте разрешения

Если первый способ не помог, тогда действовать нужно иначе.

Когда вы нажимаете на иконку создания нового чата и при этом не предоставили прежде разрешение WhatsApp для чтения контактов, появляется запрос:

Достаточно его предоставить, чтобы вместо номеров телефонов появились контакты.

Если у вас другой случай и при нажатии на кнопку создания чата запросы на предоставление разрешений не появляются, поступайте иначе.

Откройте «Настройки» на своем телефоне.

Найдите раздел с приложениями.

Откройте приложение WhatsApp.

Нажмите на строку «Разрешения».

Выберите «Контакты».

И предоставьте доступ к контактам.

После этого обновите контакты в WhatsApp, как показано выше.

Очистите кэш

Все на той же странице WhatsApp в разделе с приложениями выберите «Память».

И очистите кэш (ваши данные не удалятся).

Это тоже может помочь.

Обновите приложение

На крайний случай можете обновить приложение через Play Market.

Поможет ли этот способ, сказать наверняка сложно.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *